Teslimat Koşulları

Bu sayfa, ASM Dijital Reklam Ajansı Limited Şirketi tarafından satılan hazır yazılım ürünlerinin kullanıma açılma koşullarını açıklar. Ürünler dijital hizmettir; kargo ya da fiziksel teslimat yoktur.

Sipariş ve ödeme

Siparişinizin durumunu Müşteri Paneli'ndeki Siparişler sayfasından izleyebilirsiniz.

Kurulum için gerekenler

Sistem kendi alan adınız ve markanızla kurulur. Kurulum için alan adı, logo ve marka bilgileriniz gerekir; bunları Müşteri Paneli'ndeki Destek sayfasından iletebilirsiniz.

Kurulum süresi

Kurulum, ödemenizin alınmasından ve alan adı, logo ve marka bilgilerinizin eksiksiz ulaşmasından itibaren en geç 3 iş günü içinde tamamlanır. Bu sürede tamamlanmazsa sözleşmeyi feshedebilirsiniz; tahsil edilen tüm tutar, fesih bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde kanuni faiziyle iade edilir. Kurulumun imkânsızlaştığını öğrenirsek 3 gün içinde bildirir, ödemenizi bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade ederiz.

Kullanıma açılma

Sipariş onaylanınca Müşteri Paneli'ndeki Hizmetlerim sayfasında hizmet kaydınız açılır. Kurulum tamamlandığında hizmetiniz "Aktif" durumuna geçer ve yönetim panelinizin adresi ve erişim bilgileri aynı sayfadan iletilir.

Sorun bildirimi

Kurulum ya da kullanımla ilgili sorunlarınızı Müşteri Paneli'ndeki Destek sayfasından ya da [email protected] adresinden iletebilirsiniz.